Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 16 Novembre 2024

La présente politique de confidentialité explique comment SASU NeuroImpact (ci-après « nous », « notre », ou « nos ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles que vous (ci-après « vous », « votre », ou « vos ») nous avons fournissez lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

En accédant à notre site, vous acceptez les termes et conditions de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques de traitement des données personnelles, veuillez ne pas utiliser ce site.

1. Quelles informations recueillons-nous ?

Nous collectons les informations suivantes :

Informations personnelles : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, heure d'accès, pages consultées, etc.
Informations de paiement : Lorsque vous effectuez un achat ou un, nous collectons des informations financières de paiement telles que les détails de votre carte bancaire (via un prestataire de paiement sécurisé).
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer l'expérience utilisateur.

2. Comment recueillons-nous les informations ?

Nous recueillons vos informations de manière suivante :

Directement : Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, vous nous contactez par email ou téléphone, ou vous vous inscrivez à notre newsletter.
Indirectement : Grâce à des technologies comme les cookies, qui nous permettent de suivre votre navigation sur notre site et de personnaliser votre expérience.

3. Pourquoi recueillons-nous les informations ?

Nous recueillons des informations pour plusieurs raisons, notamment :

Fournir nos services : Pour répondre à vos demandes, vous fournissez les informations que vous avez demandées, et vous offrez une expérience personnalisée.
Améliorer notre site et nos services : Analyser l'utilisation du site pour l'optimiser, personnaliser le contenu et proposer des services adaptés.
Communication marketing : Si vous avez donné votre consentement, nous vous envoyons des informations promotionnelles concernant nos produits, services ou offres spéciales.
Sécuriser le site : Protéger nos services contre les activités frauduleuses ou malveillantes.

4. Avec qui partageons-nous les informations ?

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires pour gérer nos services (hébergement, paiement, analyse de site, marketing, etc.). Ces prestataires sont autorisés à utiliser vos données uniquement dans le cadre de leur mission.
Conformité légale : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes ou en cas de procédure judiciaire.

5. Où sont stockées vos informations ?

Les informations que nous collectons sont stockées sur nos serveurs sécurisés ou sur ceux de nos prestataires de services. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou tout usage abusif.

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, et conformément à la législation applicable. Par exemple :

Les données liées à un contrat ou à une relation commerciale sont conservées pendant toute la durée de notre relation, et jusqu'à 10 ans après la fin de celle-ci, conformément à la loi fiscale.
Les données marketing sont conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou que vous nous demandiez de les supprimer.

7. Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisée. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des dernières mises à jour.

9. Vos droits

Conformément à la législation applicable sur la protection des données, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à la collecte de certaines données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment concernant l'utilisation de vos données personnelles pour des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@milenefizel.com

Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.